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Telecom Expense Management

Du willst die volle Kontrolle über dein Kostenmanagement haben?

Dann ist TEM die perfekte Lösung für dich! TEM ist die Abkürzung für „Telecom Expense Management“ – ein System zur Senkung, Kontrolle und Begrenzung von Telekommunikationskosten in deinem Unternehmen. TEM bezeichnet die Verwaltung und Optimierung der Kosten für Telekommunikationsdienste. Dazu gehören unter anderem die Überwachung und Kontrolle der Ausgaben für die gesamte mobile IT. TEM-Lösungen helfen dabei, die Telekommunikationskosten zu reduzieren und zu optimieren, indem beispielsweise übermäßige oder unnötige Ausgaben erkannt und beseitigt werden.

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Transparente Kosten

Immer mehr mobile Geräte führen zu wachsenden Anforderungen und natürlich auch zu steigenden Kosten. Doch was sind die wahren Kostentreiber? Eine TEM-Lösung bringt Klarheit und man behält alle Ausgaben im Blick.

Reporting

TEM bietet ein ausführliches Reporting aller erfasster Daten an. So erhält man monatlich eine Aufstellung der Gesamtkosten für die mobile Kommunikation des Unternehmens. Je nach Anforderung gehören dazu zum Beispiel Sammel- oder dezentrale Rechnungen oder das Reporting wird pro Kostenstelle, Geschäftsbereich, Land oder Region erstellt.

Tarif Optionen

Mit einer TEM-Lösung lassen sich die Kosten, die ein Mitarbeiter im Monat erzeugt, nicht nur genau erfassen, sondern dank verschiedener Tarifoptionen auch besser anpassen. Man kann sehen, wo die durchschnittlichen Werte liegen und welche Belastungen entstehen und daraus herleitend effizient alle Ausgaben optimieren.

Effizienz

TEM-Lösungen können die Verwaltung und Nutzung der Telekommunikationsdienste im Unternehmen verbessern, indem sie beispielsweise automatisierte Prozesse und detaillierte Berichte bereitstellen. Das führt dazu, dass Effizienz und Produktivität im Unternehmen erhöht werden.

Was ist „Self Service“?

In vielen Unternehmen entsteht innerhalb der IT-Abteilung ein Flaschenhals-Problem. Viele Tickets und Anfragen gehen ein, aber nur wenige können zeitnah bearbeitet werden. Mit dem „Self-Service“ bei TEM kann theoretisch jeder Mitarbeiter einen Zugang erhalten, mit dem Geräte bestellt, Tarife ausgewählt oder auf Wunsch eine Kostenübersicht beantragt werden kann. Administrative Aufgaben können somit individuell bewältigt werden.

Was bedeutet „Total Cost per User?“

„Total cost per user“ steht für die Gesamtkosten, die ein einzelner Mitarbeiter im Monat mit seinen mobilen Devices erzeugt. Innerhalb des TEM-Systems kann man somit einsehen, wie hoch die durchschnittlichen Ausgaben pro Mitarbeiter sind und wo jeweils die größte Belastung entsteht.

Welche zusätzlichen Reports gibt es?

TEM liefert zahlreiche Reports zu unterschiedlichen Werten und Fragestellungen. Grundsätzlich gibt es aber eine monatliche Aufstellung der Gesamtkosten für die mobile Kommunikation des gesamten Unternehmens. Es werden aber auch alle einzelnen Kosten erfasst, die ein Mitarbeiter im Monat erzeugt. Mehr Informationen zu den TEM-Reports findest du hier: Nimm jetzt Kontakt zu unseren Experten auf!

TEM-Reports

Je nach Wunsch können unterschiedliche Reports erstellt werden, so zum Beispiel pro Kostenstelle, für einen jeweiligen Geschäftsbereich oder ein konkretes Land bzw. eine spezielle Region. Anhand dieser Reports kann man dann ableiten, wo die größten Belastungen und Kostenpunkte liegen. Entsprechend kann gehandelt werden und es lassen sich individuell Ausgaben einsparen. Neben den Gesamtkosten werden aber auch einzelne Reports zu jedem Mitarbeiter und dessen Ausgaben erstellt.

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