Service Asset Management
Mit SAM haben wir ein eigenes Services Asset Management entwickelt, beim dem wir uns das Knowhow aus vielen individuellen Kundensituationen zu Nutze gemacht haben. Es kann als ITSM-Tool, Einkaufsplattform oder Ticketsystem verwendet werden. Entdecken Sie jetzt die Vorteile, die SAM Ihnen bietet!

Steigern Sie Ihre Produktivität mit einer flexiblen Lösung

Unser Service Asset Management hilft Ihnen schnell und unkompliziert bei der Verwaltung Ihrer mobilen Devices. Es funktioniert ähnlich wie die gängigen SAP- oder ITSM-Systeme und ist daher in der Beschaffung und im Lifecycle der Devices nutzbar. Dabei bietet SAM Ihnen vom Kosten- und Assetmanagement über ein schnelles Onboarding mit individuellen Warenkörben bis hin zu Bundles, Staging, TEM und einem Carepack zahlreiche Vorteile. Mit seinen Funktionen ist SAM in jeder Situation einsetzbar. Alle Abläufe werden schneller, einfacher und flexibler. 

Unternehmen
Prozesse und IT-Verwaltung optimieren
Übersicht aller relevanten Daten
Kostentransparenz und mehr Planbarkeit
IT-Abteilung
zentrale Verwaltung von Service-Anfragen
Übersicht aller relevanten Daten
individuelle Dashboards
Nutzer
individueller Marktplatz mit Ticketsystem
einfaches Dashboard mit allen Funktionen
Austausch-Service direkt ins Homeoffice

das kann sam

Verwalten Sie Ihre mobilen Arbeitsplätze

Unser Service Asset Management stellt alle relevanten Unternehmensdaten übersichtlich dar und rückt den User in den Mittelpunkt. Durch diese Transparenz entsteht die Möglichkeit Kosten zu optimieren und die IT zu entlasten.

SAM ist sowohl in der Beschaffung als auch im gesamten Lifecycle nutzbar und bietet den Vorteil eines schnellen Onboardings mit individuellen Warenkörben und Bundles, eine Übersicht aller Services inkl. der Lizenzen und Konnektivität (TEM) und ein fertiges Ticket- und Fullfilment-System. Ob Mobilfunkverträge, Geräteverwaltung und Kostenübersicht oder unser Helpdesk. Sie finden alle Informationen zu Ihren Devices bei SAM.

Zudem gibt es die Möglichkeit das User-Portal mit Ihrem Unternehmenslogo, den passenden Farben und allem, was deine Marke ausmacht, zu personalisieren. Bei Problemen kann direkt über SAM ein Ticket erstellt werden. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung. Bei einem Defekt tauschen wir das Device sofort aus. Ein neues Gerät kann ebenfalls über SAM bestellt werden.

Vorteile

Unternehmen
Digitale Abläufe vereinfachen
Prozesse und IT-Verwaltung optimieren
Mit SAM liegen Beschaffung und Einrichtung aller Devices bei uns – Ihre IT-Abteilung wird entlastet und kann sich um das Wesentliche kümmern.
Alles an einem Ort
Übersicht aller relevanten Daten
Ein Unternehmen, mehrere Standorte, viele Kosten – mit SAM kein Problem. Das Filtern aller Geräte und Kosten nach Standort ist jederzeit möglich.
Mit nur einem Klick
Kostentransparenz und mehr Planbarkeit
Alle Mitarbeiter mit zeitgemäßen Devices auszustatten bedeutet hohe Ausgaben. Mit SAM haben Sie mehr Planbarkeit und keine unsichtbaren Kosten.
IT-Abteilung
Digitale Abläufe vereinfachen
zentrale Verwaltung von Service-Anfragen
Wir stellen mit den entsprechenden Schnittstellen zu Ihren Programmen sicher, dass Onboarding, Staging und Offboarding reibungslos gelingt.
Alles an einem Ort
Übersicht aller relevanten Daten
Ob Mobilfunkverträge, Geräteverwaltung, TEM und Kostenübersicht oder unser Helpdesk. Sie finden alle Informationen zu Ihren Devices auf SAM.
Mit nur einem Klick
individuelle Dashboards
Egal welche Daten Sie abrufen und einsehen möchten. Mit unserem Dashboard ist das alles mit nur einem Klick möglich.
Nutzer
Digitale Abläufe vereinfachen
individueller Marktplatz mit Ticketsystem
User können ihre gewünschten Devices selbst auswählen und Bundles erstellen. Bei Problemen kann direkt in SAM ein Ticket erstellt werden.
Alles an einem Ort
einfach Dashboard mit allen Funktionen
Welche Daten sind wichtig? Was sollte auf den ersten Blick zu sehen sein? Ein persönliches Dashboard ganz nach Ihren Wünschen – das geht mit SAM.
Mit nur einem Klick
Austausch-Service direkt ins Homeoffice
Bei einem Defekt tauschen wir das Device sofort aus. Ein neues Gerät kann direkt über SAM bestellt werden.
Kontakt









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