September 22, 2022

EMM-Lösung: Wie verwalte ich meine Firmengeräte richtig?

Effizient, flexibel, sicher und verdammt clever – mit der richtigen EMM-Lösung können Sie Ihre Firmengeräte ordnungsgemäß und zentral verwalten und wissen gleichzeitig alle Ihre sensiblen Daten in Sicherheit. Wir erklären Ihnen hier, wie die beste Lösung für die Firmengeräteverwaltung aussieht; was EMM genau ist und welche Anbieter das passende System für Ihre EMM-Lösung bieten.

EMM – Was bedeutet das genau?

Wie können Sie für Ihr Unternehmen sicherstellen, dass Firmendaten mobil und im Homeoffice geschützt sind und verantwortungsbewusst genutzt werden? Wer übernimmt den ganzen Aufwand beim Einrichten und Verwalten Ihrer mobilen Devices? Die drei Buchstaben geben die Lösung: EMM.

Unter EMM (Enterprise Mobility Management) versteht man ein unternehmensweites Mobilitätsmanagement, welches zur Verwaltung von mobilen Geräten und Drahtlosnetzwerken innerhalb eines Unternehmens eingesetzt wird. Die Themen Zugänglichkeit, strategische Überlegungen sowie die verfügbare Bandbreite an Endgeräten gehören ebenfalls in den Zuständigkeitsbereich einer guten EMM-Lösung.

Ein gutes Mobilitätsmanagement meint ein umfassendes Gesamtkonzept, das für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen innerhalb des Unternehmens ein effizientes und produktives Arbeitsumfeld ermöglicht.

Welchen Nutzen hat EMM?

Damit Ihr Team mobil und flexibel arbeiten kann, ist es mit der reinen Hardware-Beschaffung und dem Staging noch nicht getan. Mobiles Arbeiten muss strategisch geplant sein und verwaltet werden. Am besten zentral, und noch besser über eine Cloud. Es bedarf einer Lösung, welche die mobilen Geräte jederzeit unter Kontrolle hat, steuert, sie vor Angriffen von außen schützt und dazu noch optimalen Datenschutz für jeden Einzelnen bietet. Diese Lösung ist EMM, denn nur dadurch wird umfassendes Risikomanagement gewährleistet.

Die derzeitige Situation in der Arbeitswelt bedeutet für alle Unternehmen neue Herausforderungen. Mobiles Arbeiten wird immer wichtiger, die passenden Geräte dazu sind aus dem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken. Die Sicherheit der firmeneigenen Daten hat hohe Priorität. Oftmals bedeutet die Umstellung auf mobile Geräte einen erheblichen Mehraufwand für die IT – neben Zeit, Kosten, Ressourcen auch viele Nerven. Dazu kommt die Problematik, dass viele Mitarbeiter Berufliches und Privates zusammen auf Ihren Firmendevices regeln. Oder ihre privaten Geräte auch im beruflichen Kontext nutzen. Wie geht hier Kontrolle? Wie funktioniert der Schutz von sensiblen Unternehmensdaten? Wie kann Sicherheit vor Cyberattacken garantiert werden?

So funktioniert EMM

EMM kann das: Die Endpunkt-Managementlösung ist das Werkzeug und die Kontrollinstanz, mit der das dienstlich genutzte Profil und das Endgerät verwaltet werden. Private Daten bleiben dauerhaft vertraulich. Der Vorteil: Es bringt schnelle und flexible Produktivität! Über das Management der mobilen Devices im Einsatz gibt es die volle, zentrale Kontrolle über Softwareupdates oder einen eigenen App-Store, der z.B. interne Projektmanagementtools oder Apps für die Zusammenarbeit definieren kann. Keine Ausreden mehr, keine Installationsprobleme, keine unnötigen Ausgaben. Stattdessen hoher Bedienkomfort. Einfach, schnell und alles mit einer Lösung.

Das kann die EMM-Lösung genau:

  • Zentrale Verwaltung der gesamten Geräteflotte
  • Fehlerbehebung aus der Ferne
  • Vorkonfigurieren von Profilen und Richtlinien
  • Remotekonfiguration und Installation von Apps
  • Verschlüsselung von Daten
  • Trennen von geschäftlichen und privaten Inhalten durch Container-Lösungen
  • Gerätedaten aus der Ferne löschen
  • Erkennen und melden von Risiken
  • Zugangsnetzwerke sichern
  • Erstellen von Reportings

Unterschied EMM und MDM

Neben dem Begriff EMM taucht in der Wahrnehmung auch immer wieder die Bezeichnung MDM auf. Unter MDM (Mobile Device Management) versteht man die Verwaltung mobiler Geräte. Diese ist grundsätzlich im EMM enthalten, allerdings gibt es durchaus Unterschiede zwischen EMM und MDM. In erster Linie ist MDM ganz konkret auf die Verwaltung von Mobilgeräten ausgelegt, während EMM noch weitere Funktionen wie das Application Management (App-Verwaltung) und das Security-Management (Sicherheitsmanagement) beinhaltet.

Ein Beispiel: Informationen, die auf einem mobilen Gerät, zum Beispiel einem Smartphone, gespeichert sind, können sowohl mit einer MDM-Lösung oder einer EMM-Lösung verwaltet werden. Beide Systeme kümmern sich um Mobile Devices. Würden die Daten aber auf einem mobilen Server liegen, nicht auf einem Gerät, fallen sie automatisch in den Zuständigkeitsbereich einer EMM-Lösung.

Darstellung der Inhalte eines EMM

EMM-Lösung: Passende Systeme für jeden Anbieter

Je nach dem, aus welchem Hause Ihre Geräte stammen, gibt es unterschiedliche EMM-Lösungen. So bieten viele Hersteller auch ihr eigenes System an.

Das DEP (Device Enrollment Program) ist ein Dienst von Apple, für Apple-Devices. Manuelle Prozesse sind völlig unnötig, es steuert die Registrierung der Geräte. Das DEP kennzeichnet alle Endgeräte, so dass Apple sie schon beim Einschalten dem MDM-Server des Unternehmens zuordnen kann.

Der Sicherheitsdienst für die Samsung-Devices ist Samsung Knox, der Name ist passenderweise an Fort Knox angelehnt. Es ist verantwortlich für die Konfiguration, Registrierung, Geräteverwaltung, Containerisierung und (Fern-)Wartung der mobilen Geräte – alles verschlüsselt und sicher versteht sich.

Ein Beispiel für ein vom Anbieter unabhängiges EMM-System stellt Sophos seinen Kunden zur Verfügung. Das EMM-System zeichnet sich dabei durch seine Einfachheit und die Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung aus. Die Software bietet umfängliche Sicherheitsfunktionen für alle Geräte.

Andere Anbieter sind zum Beispiel Microsoft Intune, Miradore und Mobile Iron.

Egal für welche EMM-Lösung Sie sich entscheiden – wichtig ist die Tatsache, dass Sie ein EMM-System für das Mobilitätsmanagement Ihres Unternehmens und die mobilen Devices Ihrer Mitarbeiter einsetzen. EMM ist für Unternehmen mit verstärkter Nutzung von mobilen Plattformen eine unverhandelbare Komponente. Nur so können Sie sichergehen, dass alle Ihre Daten sicher und geschützt sind. Wir von greendevice stehen Ihnen dabei gerne mit Rat und Tat zur Seite und helfen Ihnen, die richtigen mobilen Endgeräte für sich und Ihr Unternehmen zu finden.